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上下水道お客様センターの開設について

水道課、下水道課では、サービスの向上と効率的な事業運営を図るため、上下水道料金徴収業務を民間会社へ委託し、上下水道お客様センターを開設しております。上下水道使用に関するお申込みやお問い合わせは城里町上下水道お客様センターにて承ります。

 受託会社

 大崎データテック株式会社 日立営業所

 委託期間

 令和2年4月1日から令和5年3月31日まで

 主な業務

 ・上下水道使用に関する届け出(開始・中止・名義変更)の受付業務

 ・上下水道料金の徴収業務

 ・メータ検針業務

 問合せ(連絡)先

 ・電話    0120-463-108  (固定電話からはフリーダイヤルをご利用できます)

        029-255-7501    (固定電話以外(携帯電話等)からお電話をいただくとき)

※ 電話については電話応対の品質向上と、お問合せの内容などの確認のために録音させていただいています。

 ・FAX   029-240-6551

 ・所在    城里町大字石塚1428-1(コミュニティセンター城里3階)

 ・設置窓口  城里町大字石塚1428-25(本庁舎1階)

 ・受付時間  月~金曜日 午前8時30分から午後5時15分まで

        土曜日   午前8時30分から正午まで(本庁舎1階窓口のみ)

 ・休業日   日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)

 

※ 受託従事者は、制服及び受託者証(身分証明書)を着用していますので、不審に思った場合は受託者証の提示を求めるか、城里町上下水道お客様センターへお問い合わせください。

このページに関するお問い合わせは水道課です。

城里町役場本庁舎 2階 〒311-4391 茨城県東茨城郡城里町大字石塚1428‐25

電話番号:029-288-3114 ファックス番号:029-288-6699

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