広報じょうほく　No.398　1995（平成7）年　5月

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国の行政機関や特殊法人了R、 NTT、日本たばこ、公庫・公団 など)の業務に対して、苦情や意 見・要望はありませんか。そんな ときは、稔務庁が行っている「行 政相談」が役に立ちます。 「行政相談」は、皆さんの行政 に対する声に耳を傾け、解決して くれる仕組みです。苦情の原因が 行政の制度にある場合は、制度そ のものを改善します。 相談は無料で、しかも、相談窓 口への来訪はもちろん、手紙や電 話でも相談できますし、次のよう な特徴があります。 ①団と皆さんの間に立ち、公平か つ中立な第三者的立場で必要な あっせんを行います。 ②国の行政全般に及ぶ相談を受け 付けているので、どこに相談し ていいか分からない問題や、複 「よりよい行政」をお届けします 五月二十一⊥一十七日は「春の行政相談週間」。また、五月いサービス推進月間」です。これらの期間中、 な活動が全国で重点的に展開されます。 数の行政機関にまたがる問題に 効果を発揮します。 「行政相談Lの窓口は、全国の 都道府県庁所在地にある管区行政 監察局・行政監察事務所のほか、 稔合行政相談所(全国で8か所に 設置)などがあります。 また、民間有識者のなかから稔 務庁長官が委嘱した行政相談月も 相談を受け付けていますし、行政 に関する苦情の受付専用電話「行 政苦情二〇番」もありますので ご利用 ください。 春の行政相談週間(5月21〜27 日)の期間中は、これら通常の相 談活動に加、え、デパートなどで特 設行政相談所を、また、ふだん定 例的に行政相談所を開設できない 地域で巡回行政相談所を開設しま すので、お気軽にご相談くださ ヽ ○ -V 〔 ▼ 主な処理事例紹介 く相談内容〉 出生届は本籍地以外で届け出る場 合2通提出する必要があるが、これに添付する 医師の証明書も2通必要なので発行手数料がか さむ。l通ですむようにならないか。 く処理状況〉総務庁が法務省にあっせんした結 果、本籍地以外で届け出る場合であっても1通 でよいこととなり、これによって、国民が負祖 する証明書の手数料が、年間約8億円節減され ました。 「よりよい行政」を目指すために、さまざま く相談内容〉 A県の国立公園内には公衆トイレ が少ない。利用する人はいつも行列をつくって いるので、トイレを増設してほしい。 く処理状況〉相談を受けた管区行政監察局は管 轄の行政監察事務所に処理を依頼。同事務所が 調査したところ、増設の必要が確認されたため 県と市とで簡易トイレ設置を検討しました。そ の結果、トイレが増設され、公園内にトイレの 案内表示板も整備されました。 今年も豊作を 願って′ 昨年は天候にも恵まれ、生育が 順調でした。最近は機械化も進み 連休などを利用して植えることが できるようになりましたが、秋の 収穫を迎えるまで、米は八十八回 手がかかるといわれています。 今回もたくさんのお米がとれま すように。 『 常北■1の こんなこと・ こんなもの ≡ _

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